Політика повернення коштів

Ця Політика повернення коштів застосовується до придбання енергії (кредитів) у сервісі Cardify (cardify.com.ua) і доповнює наші Умови використання.

Невикористані кредити можуть бути повернуті протягом 14 днів з моменту покупки — за умови, що жодної генерації з їх використанням здійснено не було.

Кредити не підлягають поверненню після того, як вони були використані для генерації — незалежно від результату генерації.

Якщо оплата не була підтверджена платіжною системою (наприклад, платіж відхилено банком) — кошти не списуються, і жодних додаткових дій не потрібно. Якщо кошти було помилково списано двічі за одну покупку, зверніться на пошту нижче — ми повернемо надлишок протягом 7 робочих днів.

Напишіть на cardisupp@gmail.com із зазначенням email акаунту та дати покупки. Ми розглядаємо звернення та повертаємо кошти протягом 7 робочих днів на той самий спосіб оплати (банківську картку), яким було здійснено покупку.